富士通WebMart 「リカバリメディア有償サービス 本体情報のご入力」できない場合の対応

 先日、PCを購入した際、リカバリーディスクの作成をしておらず、ハードディスクがクラッシュしてしまい、仕方なくリカバリメディアを有償で購入することになりました。

 http://www.fujitsu-webmart.com/pc/ui108

上記、URLにアクセス、「リカバリメディア有償サービス 本体情報のご入力」の入力ページから進めていき、「 リカバリメディア有償サービス」を選択し、

ページが表示できませんでした

何度行っても、

となります。

サポートへ連絡すると、すでに知っていたようで、対応方法を聞く事ができました。

対応方法は、何かPCでもなんでも、カートに入れてから、「リカバリメディア有償サービス」を一緒に入れることができるようです。あとで、 購入しないものをカートから削除すれば、購入できるそうです。実際、できました!

でもこの情報、お知らせ等告知しておいてほしいです。富士通WebMartさん!!!

また、法人サイトで購入したのに、個人サイトで完了するってどうなんでしょうか?

テストしているのかなぁ・・・ちょっと不安・・・

この情報を2020年6月25日現在ですので、すでに対応されていれば、忘れてください。

カテゴリー: システム開発 パーマリンク

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です


1 + eight =

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください